서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 유니텍CCTV(이하 "회사")가 운영하는 홈페이지(이하 "홈페이지")에서 제공하는 서비스를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1.홈페이지 : 회사가 CCTV 설치·렌탈·AS(수리)·CCTV+스피커 시공 등에 관한 정보를 제공하고 상담 신청을 받기 위해 운영하는 웹사이트를 말합니다.

2.서비스 : 회사가 홈페이지를 통해 제공하는 회사 소개, 시공사례, 자주 묻는 질문, 견적 계산기, 상담 신청 접수, 전화·카카오톡 상담 연결 등 일체의 기능을 말합니다.

3.이용자 : 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.

4.상담 신청 : 이용자가 홈페이지의 상담 신청 양식, 전화 또는 카카오톡을 통해 회사에 상담·견적을 요청하는 행위를 말합니다.

5.견적 계산기 : 이용자가 입력한 공간 정보 등을 바탕으로 추천 카메라 대수와 예상 비용을 참고용으로 보여 주는 홈페이지의 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1.회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지 하단에 게시합니다.

2.회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3.약관을 개정할 때에는 적용 일자와 개정 사유를 밝혀 현행 약관과 함께 적용 일자 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 최소 30일 전부터 공지합니다.

4.개정된 약관은 적용 일자부터 효력이 생기며, 이용자가 개정 약관이 적용된 뒤에도 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 홈페이지를 통해 다음 서비스를 제공합니다.

1.회사 소개, 서비스(설치·렌탈·AS·CCTV+스피커) 안내, 시공사례, 자주 묻는 질문 등 정보 제공

2.견적 계산기를 통한 추천 대수 및 예상 비용 안내

3.상담 신청 접수 및 전화·카카오톡 상담 연결

4.그 밖에 회사가 정하여 이용자에게 제공하는 서비스

제5조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)

1.홈페이지는 연중무휴 24시간 이용을 원칙으로 합니다. 다만 상담 신청에 대한 회신과 방문 일정은 회사의 업무 사정에 따라 안내합니다.

2.회사는 서비스의 내용, 제공 방식, 홈페이지 구성 등을 운영상·기술상 필요에 따라 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 홈페이지에 공지합니다.

3.회사는 시스템 점검·교체·고장, 통신 장애, 천재지변, 그 밖에 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하되, 사전 공지가 어려운 사정이 있으면 사후에 공지할 수 있습니다.

제6조 (상담 신청, 견적 및 계약의 체결)

1.홈페이지를 통한 상담 신청은 회사에 상담과 견적을 요청하는 것이며, 그 자체로 CCTV 설치·렌탈·AS 등에 관한 계약이 체결되는 것은 아닙니다.

2.견적 계산기가 보여 주는 추천 대수와 예상 비용은 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 한 참고용 안내입니다. 실제 금액은 현장의 구조·배선 거리·장비 구성 등에 따라 달라질 수 있으며, 회사가 유선 상담 또는 현장 확인을 거쳐 안내하는 견적서를 기준으로 합니다.

3.설치·렌탈·AS 등 개별 서비스의 가격, 제공 범위, 무상 AS 기간, 렌탈 기간 및 소유권 이전, 해지·위약 조건 등은 회사와 이용자가 별도로 체결하는 견적서·계약서(렌탈의 경우 렌탈 계약서)에 따릅니다.

4.홈페이지에 표시된 패키지 가격·렌탈 월 요금은 안내 시점의 기준 금액이며, 회사는 이를 변경할 수 있습니다. 변경된 금액은 변경 이후 체결되는 계약부터 적용됩니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1.상담 신청 시 허위 정보를 입력하거나 다른 사람의 이름·연락처 등 정보를 도용하는 행위

2.상담 의사 없이 반복·대량으로 상담을 신청하거나, 자동화된 수단으로 홈페이지에 접근하는 행위

3.홈페이지의 정상적인 운영을 방해하거나, 시스템에 무단으로 접근하거나, 악성 코드를 전송하는 행위

4.회사의 사전 동의 없이 홈페이지의 사진·문구·시공사례·고객 후기 등 콘텐츠를 복제, 배포, 전송하거나 영리 목적으로 이용하는 행위

5.회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위, 그 밖에 관련 법령이나 공공질서·미풍양속에 어긋나는 행위

제8조 (회사의 의무)

1.회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

2.회사는 이용자가 상담 신청 과정에서 제공한 개인정보를 「개인정보 보호법」과 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

3.회사는 이용자의 상담 신청과 의견·불만에 대해 성실하게 응대하며, 처리 과정이나 결과를 전화·문자·카카오톡 등으로 안내합니다.

제9조 (개인정보의 보호)

1.회사는 상담과 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 수집·이용·보관·파기에 관한 사항은 홈페이지에 게시한 개인정보처리방침에 따릅니다.

2.회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 광고·홍보 등 마케팅 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

2.이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 홈페이지의 콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송하거나 그 밖의 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

3.홈페이지에 게시된 고객 후기는 해당 고객의 동의를 받아 이름·프로필 등 개인을 알아볼 수 있는 정보를 가린 뒤 게시합니다. 게시된 고객이 삭제를 요청하면 회사는 지체 없이 삭제합니다.

제11조 (책임의 제한)

1.회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애, 호스팅 사업자의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

2.회사는 이용자가 홈페이지에 입력한 정보의 오류나 이용자의 귀책 사유로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

3.견적 계산기의 결과는 참고용 안내이며, 회사는 그 결과가 실제 견적과 일치할 것을 보증하지 않습니다. 실제 서비스에 관한 책임은 별도로 체결하는 계약에 따릅니다.

4.홈페이지에서 연결되는 카카오톡 등 외부 서비스의 장애나 정책 변경에 대해서는 해당 서비스 제공자의 약관이 적용됩니다.

제12조 (분쟁의 해결 및 관할)

1.회사와 이용자 사이에 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 생긴 경우 양 당사자는 성실하게 협의하여 해결하도록 노력합니다.

2.협의로 해결되지 않는 경우 이용자는 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

3.이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용하며, 소송이 필요한 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 전속 관할로 합니다.

제13조 (문의)

이 약관이나 서비스 이용에 관해 궁금한 점은 대표전화 1877-1189(24시간 연중무휴) 또는 홈페이지의 상담 신청을 통해 문의하실 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 22일부터 시행합니다.